t6play ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็นโดยเด็ดขาด
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ทั้งระหว่างส่งและจัดเก็บในระบบของเรา
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลาตามที่กฎหมายกำหนด
t6play ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย t6play ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ("คุณ" หรือ "สมาชิก") ที่เข้าใช้บริการผ่านเว็บไซต์ t6play.app และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ t6play ไม่ว่าจะเป็นการเรียกดูเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน หรือการเล่นเกมใด ๆ บนแพลตฟอร์ม การใช้งานบริการของเราถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA): t6play ดำเนินการสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งให้สิทธิ์แก่เจ้าของข้อมูลในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองอย่างครบถ้วน
t6play เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ประวัติธุรกรรม | การฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม เวลาเข้าใช้งาน เกมที่เล่น | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, Browser, ระบบปฏิบัติการ, Device ID | คุกกี้และ Log ระบบ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต | ระบบแชทและอีเมล |
หมายเหตุ: t6play ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยระดับ PCI-DSS
t6play ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมในแต่ละกรณีดังต่อไปนี้
t6play ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้
ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล: บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก t6play ต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัย ที่ t6play กำหนดอย่างเคร่งครัด
t6play ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่เราใช้ดังนี้
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งานของคุณ
t6play ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย
การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูล: ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจส่งผลกระทบต่อคุณ t6play จะแจ้งให้คุณทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด พร้อมแนวทางการป้องกันและแก้ไขที่ชัดเจน
t6play เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปีนับจากวันทำรายการ | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปีนับจากวันสื่อสาร | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลการใช้งาน | 2 ปีนับจากวันใช้งาน | การวิเคราะห์และพ ัฒนาบริการ |
| ข้อมูลคุกกี้ | ไม่เกิน 13 เดือน | มาตรฐานอุตสาหกรรม |
| ข้อมูล KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา t6play จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร โดยไม่สามารถกู้คืนได้อีก
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง t6play พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ t6play เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน
คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป
คุณมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในบางกรณี
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณ โดยเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
ระยะเวลาตอบสนอง: t6play จะดำเนินการตามคำร้องขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากมีความซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า ส่งคำร้องขอได้ที่อีเมล [email protected]
ในบางกรณี t6play อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการ ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing หรือผู้พัฒนาเกมในต่างประเทศ
ในกรณีดังกล่าว t6play จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูล ที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าที่กฎหมาย PDPA ของไทยกำหนด โดยใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้ง
ความโปร่งใส: คุณสามารถขอทราบรายละเอียดเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ รวมถึงประเทศปลายทางและมาตรการคุ้มครองที่ใช้ได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ t6play
t6play ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการของเราออกแบบมาสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย
ข้อห้ามสำหรับผู้เยาว์: t6play ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิก ใช้งาน หรือเข้าถึงบริการใด ๆ บนแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด เราดำเนินการตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวดในกระบวนการสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
หากเราพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของคุณได้ให้ข้อมูลแก่ t6play กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected]
t6play ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
t6play แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และรับเรื่องร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล
หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของ t6play คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูล ส่วนบุคคลของประเทศไทยตามพระราชบัญญัติ PDPA
ความมุ่งมั่นของ t6play: เราให้คำมั่นว่าจะปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ด้วยความรับผิดชอบ โปร่งใส และเคารพสิทธิ์ของคุณในทุกขั้นตอน ความไว้วางใจของคุณคือรากฐานสำคัญที่สุดของ t6play
เราลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้
t6play ดำเนินการสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน มีการตรวจสอบและปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอ
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่เคยถูกขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนกับบุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใด ๆ ทั้งสิ้น
คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ได้ตลอดเวลาตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
การสื่อสารทุกครั้งระหว่างคุณและ t6play ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด ป้องกันการดักจับข้อมูลจากบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต
หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจกระทบต่อข้อมูลของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบภายใน 72 ชั่วโมง พร้อมแนวทางการป้องกันที่ชัดเจน
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ t6play พร้อมรับเรื่องและ ตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอด 24 ชั่วโมง
เข้าร่วมกับผู้เล่นชาวไทยนับหมื่นคนที่ไว้วางใจ t6play ระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูง ฝาก-ถอนรวดเร็ว รองรับทุกอุปกรณ์